In dit artikel zet ik enkele vaak gemaakte fouten op een rijtje die voorkomen op het gebied van virale marketing

1. De gedachte dat virale marketing enkel gaat over borsten, kontjes en de “jakkes” factor: Virale marketing is meer dan enkel schokkend willen overkomen. Natuurlijk is het gemakkelijker om mensen te choqueren, maar het is vaak meer lonend om ze bijvoorbeeld te doen lachen.

2. Niet weten waarom je een virale marketing campagne wil opstarten: Gebruik deze techniek niet enkel omdat de competitie het doet. Gebruik het omdat het past in uw marketing strategie.

3. Niet weten wat de mogelijke effecten zijn van virale marketing: Virale marketing kan gebruik worden om verschillende doelstellingen te bereiken, onder andere:

• Data verzamelen: Bijvoorbeeld een e-mail database vergroten, of iets ontdekken bij het publiek door een poll in de campagne toe te voegen.

• Directe verkopen: Virale marketing kan gebruikt worden om bezoekers naar uw e-commerce webpagina te leiden waardoor er verkopen gegeneerd worden
  
• Entertainment: U kan virale marketing gebruiken om simpelweg een bepaald publiek te entertainen, terwijl u hen constant aan uw product, dienst of merk herinnert.
  

4. Niet weten hoe een virale campagne tot stand komt: Het ontstaan van virale campagnes kan onderverdeeld worden in 4 grote activiteiten.

• Strategie: Bepaal het doel en op welke manier virale marketing hier aan te pas komt binnen een bepaald budget.

• Creativiteit: Het bedenken van creatieve ideeën rond bepaalde media formaten zoals spellen, film, toepassingen,…

• Productie: Realiseer de ideeën. Houdt er rekening mee dat sommige media meer tijd nodig hebben om ontwikkeld te raken dan andere.

• De juiste bron (seeds) kiezen en opvolgen: Verspreid uw campagne onder enkele zeer erg selecteerde mensen (net zoals de bedenker van een Harry Potter attractie dit verspreidde bij 7 webmasters van Harry Potter fansites, dit leidde tot een verspreiding bij miljoenen mensen op zeer korte tijd.).
  
  Volg de resultaten van uw campagne op, leer hieruit, en pas deze kennis toe in de komende campagnes.

5. Te laat een virale campagne opstarten: U krijgt het meeste resultaat uit een virale campagne als ze gepland is als een gedeelte van een ruimere campagne.

6. Verkeerde webhosting: Het gebeurd vaak dat een zeer succesvolle virale campagne mislukt omdat de server crashed door de te grote hoeveelheid bezoekers. Virale campagnes hebben nood aan een goede hosting.

7. Denken dat virale marketing enkel gaat via het internet: Maak gebruik van de nieuwe mobiele technologieën zoals Bluetooth, maar vergeet hierbij ook niet dat de kracht van klassieke media zoals radio en TV zeker nog niet mogen verwaarloosd worden.

8. Het niet goed uitwerken van de campagne: Tijdens het maken van een spel of iets anders moet u altijd in het achterhoofd houden waarom iemand dit zou doorgeven aan iemand anders. Hopen dat het zal gebeuren, en weten dat het zal gebeuren is een enorm verschil.

9. Het gebruiken van TV reclame: Indien uw campagne niet gewoonweg spectaculair is (zoals de Budweiser “WHASSUUUP”) zal deze kostelijke campagne niet viraal gaan. Zeker voor personen met een kleiner budget is TV reclame geen goede manier voor een virale campagne.

10. Teveel willen bereiken met één campagne: Zorg ervoor dat de doelen die gesteld zijn in uw strategie realistisch zijn, er zal meestal een afweging moeten gemaakt worden tussen bijvoorbeeld data verkrijging en amusementswaarde.

11. Niet denken op lange termijn: Het is belangrijk om in het achterhoofd te houden dat virale campagnes niet enkel op korte termijn werken. Daarom is het bijvoorbeeld niet zo nuttig om een virale campagne rond Kerstmis 2008 te maken. Zorg ervoor dat u uw campagne kan uitbreiden indien ze blijkt te werken.

12. De KISS logica verwerpen: KISS staat voor Keep It Simple Stupid, virale campagnes hoeven niet speciaal extreem gecompliceerd te zijn, vaak is er een makkelijkere manier om hetzelfde doel te bereiken.

13. Het woord “viraal” gebruiken in uw campagne: In de eerste plaats weten vele mensen de betekenis van dit woord niet, en in de tweede plaats kan dit leiden tot een negatieve houding van mensen tegenover uw campagne.

14. Het aankopen van een mailinglijst: Dit is niet de bedoeling van een virale campagne, virale campagnes zijn er op gericht natuurlijk rond te gaan. Een mailinglist kan altijd handig zijn als bron, maar het is niet de bedoeling dat enkel de mensen in de mailinglijst een positieve verandering in de houding te laten verwezelijken.

15. Een te laag budget: Het selecteren van bronnen, creëren van media, onderhouden van de campagne,… kost veel geld. Ga in de mate van het mogelijke tot in het detail na hoeveel elk onderdeel van de campagne kost.

Natuurlijk zijn er nog fouten die u kan maken tijdens het opstarten van een virale campagnes, maar deze tips zullen u al een eind op weg helpen.

Indien u er echt niet meer uitkomt kan u ook altijd gebruik maken van professionele marketingbureaus.